politica de privacidad - Acres promotora

Política de Privacidad

Acres Promotora (“nosotros”, “nuestro”, “la empresa”) respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que usted nos confía a través del sitio web acrespromotora.com (“el Sitio”). Esta política describe qué tipo de datos recolectamos, cómo los usamos, con quién los compartimos, y los derechos que usted tiene respecto de sus datos personales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

Datos de identificación: nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, etc.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, tiempo de uso, URLs de referencia, geolocalización aproximada, cookies, etc.
Datos opcionales: los que usted decide proporcionarnos voluntariamente, como imágenes, documentos, comentarios, sugerencias, etc.

2. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos recolectados para los fines siguientes:

Para prestar nuestros servicios contratados; procesamiento de pedidos, facturación, seguimiento y atención al cliente.
Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, contratos, pagos, facturas, actualizaciones, cambios en los servicios, etc.
Para enviar correos electrónicos con noticias, promociones, ofertas o información relevante, si usted ha dado su consentimiento para ello.
Para cumplir obligaciones legales y fiscales.
Para mejorar nuestro Sitio: monitorear el uso, optimizar contenidos, corregir errores, personalizar su experiencia.
Para proteger la seguridad del Sitio y prevenir fraudes o usos indebidos.

3. Base legal del tratamiento

Dependiendo de la información y el uso, podremos basar el procesamiento en:

Su consentimiento, cuando éste es requerido.
Cumplimiento de obligaciones contractuales.
Obligaciones legales aplicables.
Intereses legítimos de la empresa, siempre que no prevalezcan los derechos fundamentales del interesado.

4. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede usar cookies y herramientas similares para:

Asegurar el funcionamiento técnico del sitio.
Analizar el uso que hacen los usuarios, estadísticas, tendencias.
Personalizar contenidos, publicidad, ofertas.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser notificado cada vez que se envíe una, aunque esto podría afectar la funcionalidad del Sitio.

5. Divulgación de los datos

Podemos compartir sus datos en los siguientes casos:

Con proveedores o contratistas que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo: pago, hosting, soporte técnico, marketing).
Con entidades legales o gubernamentales, cuando sea requerido por ley o por una orden judicial.
En caso de fusiones, adquisiciones, reorganización empresarial, etc., su información puede transferirse como parte de los activos de la empresa.
Con su consentimiento explícito para otros usos o terceros.

6. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales mientras exista una relación contractual, mientras se necesiten para los fines descritos en esta política, o durante el tiempo que exijan las leyes aplicables.
Una vez cumplidos estos plazos, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de forma segura.

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

Derecho de acceso: conocer qué datos estamos procesando sobre usted.
Derecho de rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”), cuando proceda.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho a la portabilidad de los datos, si aplica.
Derecho a retirar su consentimiento, si el tratamiento se basa en este.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: __________________________

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, tales como:

Sistemas seguros de cifrado (cuando es apropiado).
Control de acceso interno.
Políticas de gestión de contraseñas.
Monitoreo de seguridad.

9. Enlaces a otros sitios

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. Esta política no se aplica a esos sitios; recomendamos leer las políticas de privacidad correspondientes de cada sitio externo.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Nos reservamos el derecho a publicar versiones modificadas aquí, indicando la fecha de vigencia. Le recomendamos revisarla periódicamente.